スピード感を持ってサービスを提供するところが魅力です

仕事後や休日はどのように過ごしていますか？

土、日曜日が休みなので、毎週子供のサッカーの練習や試合を見に行きます。

練習のサポートで走ったり、大きな声で応援したりと、時に選手以上に熱くなってしまいますが、良い気分転換になっています。

週末にしっかり気持ちをオフにできるので、平日は仕事に打ち込めています。

 

入社前と入社後で感じたギャップをお聞かせください

仕事の範囲やお客様との関わり方については、入社前後でギャップを感じました。

当初は電話やメール対応に集中するものと考えていましたが、業務に慣れてくるとホームページの作成やメールマガジンの配信、取引ツールの機能やデザインに対する意見交換等、様々な場面でお客様と関わるチャンスがありました。

仕事で大切にしていることは何ですか？

「会う人、出会うもの、すべて我が師」という考え方を大切にしています。

先輩社員からの学びはもちろん、後輩社員と話す中でも、新しいアイデアを知る事がたくさんあります。

チームには意見をくれる人がたくさんいるので、課題に直面した時は柔軟な姿勢で解決策を見つけ、その先の成長に繋げられるよう心掛けています。

 

会社の魅力(もしくは特徴)を一言で

スピード感を持ってサービスを提供するところが魅力です。

入社してよかったと感じること

先輩社員や同僚とコミュニケーションが取りやすく、自分に影響を与えてくれる人が多い事です。

入社してから日々、成長を実感しております。

 

 

一日のスケジュール

※シフトによって変わります

7:30　出社

～9:00　前日の事務処理に関する確認。メールを中心にお客様対応に従事。

9:00～11:30　株式市場が始まるため、お客様対応(LINE、メール)に従事しつつ、後輩社員の電話対応をフォロー。

11:30～12:30　後輩社員の指導(OJT)

12:30～13:30　ホームページの修正に関する作業

13:30～14:30　休憩(ランチ)

14:30～15:30　商品・サービスに関するミーティングに出席

15:30～16:30　メール対応を中心に残務の確認、処理

その後、退勤。