DMM 金融グループ

ディーリング

サービス品質および収益の向上を目指すことがミッションです

市場運用部

Sさん

2019年入社

株式会社DMM.com証券

市場運用部門では、当社のサービスであるFX・CFDのレート管理と運用の最適化によって、サービス品質および収益の向上を目指すことがミッションとなります。

現在はどんな仕事をしていますか?

私は、マネージャーとして、主に堅牢な組織体制の構築を目的とした業務フローの検討とチームメンバーの育成に従事しています。

また、過去配信データや顧客取引動向の分析により、潜在的な課題の洗い出しとそれに対する施策の策定にも力をいれています。

業務のどこにやりがいを感じますか?

なにか新しい施策を仮説立てて実行した場合、その結果が取引高等の数字として即時的に反映されることが多く、効果の有無を定量的に評価することができるため、

特にポジティブな効果があった場合には、達成感を得られやすく、モチベーションアップに繋がっています。

 

仕事で大切にしていることは何ですか?

取り扱いの対象となる金融市場は常に変動し続けるため、スピード感を大切にしています。

当社のサービスも、土日を除き24時間配信し続けていることから、

数分の対応遅れが致命的となる場面が数多く存在するため、なにか異常が発生した場合には、可及的速やかに対応することを心がけています。

会社(部門)の魅力(もしくは特徴)を一言で表現すると?

成果重視の環境であるため、未経験からの入社であっても実力があれば、早くから責任のある職務を担当することができるのが魅力です。

 

仕事後や休日はどのように過ごしていますか?

友人とプロ野球観戦に行くことが多いです。

地元愛知県の中日ドラゴンズを応援しています。

 

 

一日のスケジュール

(朝シフトの場合)

(07:30) 勤務開始

07:30~09:00 前営業日の取引状況レポート作成

09:00~11:00 新規入社メンバーへトレーニング

11:00~13:00 チームメンバーの作成レポートレビュー

13:00~14:00 昼休憩

14:00~14:30 社外システム開発ベンダーとミーティング

14:30~16:30 過去配信データや顧客取引動向の分析

(16:30)  勤務終了

 

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